
Recomendación: Depositar un mínimo de $20 para poder efectuar las recargas (debido a los diversos canales que cuenta la plataforma), cobrar servicios básicos, pensiones, multas, impuestos, pagar otras entidades, venta de antivirus, membresías, etc..
Depósitos o transferencias para la acreditación de las recargas los puede realizar a las siguientes cuentas a nombre de: DICELTECSA o SOPTEC COMUNICACIONES
Seguir los siguientes pasos
Después de haber hecho el depósito o transferencia (dependiendo el canal de venta).
Acreditación canal WEB
- Seleccionar en Menú HERRAMIENTAS >> SOLICITUD DE ACREDITACIÓN.
- Click en + Nueva Solicitud > Ingresar : – Banco-Cuenta – Número de comprobante – Fecha en la que realizó el depósito.
- En Valor comprobante : ingresa el valor exacto del depósito o transferencia que realizaste.
- En Valor acreditación : ingresa el valor exacto que deseas acreditar en tu código (opcional).
- Verificar la información ingresada. > Guardar.
Acreditación canal APP
- Seleccionar en Menú HERRAMIENTAS >> SOLICITUD DE ACREDITACIÓN.
- Click en + Nueva Solicitud > Ingresar : – Banco-Cuenta – Número de comprobante – Fecha en la que realizó el depósito.
- En Valor comprobante : ingresa el valor exacto del depósito o transferencia que realizaste.
- En Valor acreditación : ingresa el valor exacto que deseas acreditar en tu código (opcional).
- Verificar la información ingresada. > Guardar.
Acreditación canal SMS
- SC+CONTRASEÑA+CÓD BANCO+#COMPROBANTE+VALOR+FECHADonde:SC ► Comando
CONTRASEÑA ► Su clave de servicio
CÓDIGO BANCO ► Los tres primeras letras del banco
NÚMERO DE COMPROBANTE ► Impreso en su boucher
VALOR DEPOSITADO ► Valor a recargar
FECHA DE DEPÓSITO ► En formato día, mes, añoClic en ENVIAR
Revisar estado de Acreditación:
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En HERRAMIENTAS > SOLICITUD DE ACREDITACIÓN
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Se registra todas las compras que has ingresado y en qué estado se encuentra: ACREDITADO, PENDIENTE o ANULADO
Recuerde nuestro sistema es 24/7
TIEMPO DE ACREDITACIÓN: Si su ingreso de depósito fue correcto en todos los campos requeridos, su saldo no demora más de 2 minutos en acreditarse y reflejar en su sistema.
SOPORTE: PBX (02) 600 99 88 / WhatsApp: 098 111 1199.
HORARIOS DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 8h00 a 19h00 – días Sábados de 9H00 a 15h00.