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Recomendación: Depositar un mínimo de $20 para poder efectuar las recargas (debido a los diversos canales que cuenta la plataforma), cobrar servicios básicos, pensiones, multas, impuestos, pagar otras entidades, venta de antivirus, membresías, etc..

Depósitos o transferencias para la acreditación de las recargas los puede realizar a las siguientes cuentas a nombre de: DICELTECSA o SOPTEC COMUNICACIONES

Seguir los siguientes pasos

Después de haber hecho el depósito o transferencia (dependiendo el canal de venta).

acreditacion canal WEB

Acreditación canal WEB

  • Seleccionar en Menú HERRAMIENTAS >> SOLICITUD DE ACREDITACIÓN.
  • Click en + Nueva Solicitud > Ingresar : – Banco-Cuenta – Número de comprobante – Fecha en la que realizó el depósito.
  • En Valor comprobante : ingresa el valor exacto del depósito o transferencia que realizaste.
  • En Valor acreditación : ingresa el valor exacto que deseas acreditar en tu código (opcional).
  • Verificar la información ingresada.     > Guardar.

 

acreditacion canal APP

Acreditación canal APP

  • Seleccionar en Menú HERRAMIENTAS >> SOLICITUD DE ACREDITACIÓN.
  • Click en + Nueva Solicitud > Ingresar : – Banco-Cuenta – Número de comprobante – Fecha en la que realizó el depósito.
  • En Valor comprobante : ingresa el valor exacto del depósito o transferencia que realizaste.
  • En Valor acreditación : ingresa el valor exacto que deseas acreditar en tu código (opcional).
  • Verificar la información ingresada.     > Guardar.

 

acreditacion canal SMS

Acreditación canal SMS

Enviar un mensaje de texto (gratuito) al 6012 con la siguiente estructura:
  • SC+CONTRASEÑA+CÓD BANCO+#COMPROBANTE+VALOR+FECHADonde:SC ► Comando
    CONTRASEÑA ► Su clave de servicio
    CÓDIGO BANCO ►  Los tres primeras letras del banco
    NÚMERO DE COMPROBANTE ► Impreso en su boucher
    VALOR DEPOSITADO ► Valor a recargar
    FECHA DE DEPÓSITO ► En formato día, mes, añoClic en ENVIAR

 

revisar_acreditado

Revisar estado de Acreditación:

  • En HERRAMIENTAS > SOLICITUD DE ACREDITACIÓN

  • Se registra todas las compras que has ingresado y en qué estado se encuentra: ACREDITADO, PENDIENTE o ANULADO

Recuerde nuestro sistema es 24/7

TIEMPO DE ACREDITACIÓN: Si su ingreso de depósito fue correcto en todos los campos requeridos, su saldo no demora más de 2 minutos en acreditarse y reflejar en su sistema.

SOPORTE: PBX (02) 600 99 88 / WhatsApp: 098 111 1199.

HORARIOS DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 8h00 a 19h00 – días Sábados de 9H00 a 15h00.

TU GUIA PARA ACREDITAR