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Conoce las 8 estafas comunes de Marketplace de Facebook

El año pasado, Marketplace de Facebook superó los mil millones de usuarios globales.

La plataforma es gratis, fácil de usar, lo que facilita el retiro de los productos que se compran.

Debido a que las personas pueden ver los perfiles de los vendedores tienen una sensación de protección.

Una encuesta reciente reveló que uno de cada seis (17%) participantes fue estafado en Facebook Marketplace.

ESET aclara que gran parte de lo que se ofrece es legítimo, pero como ocurre en cualquier otra plataforma, específicamente las que tienen gran popularidad, también atraen a muchos estafadores.

Las ocho modalidades de estafa :

  1. Artículos defectuosos:

Lamentablemente, existen posibilidades de que esto suceda, ya sea por parte a un vendedor sin escrúpulos como por un estafador profesional.

2. Artículos falsos:

La ropa de diseñador, los perfumes, las joyas y los cosméticos son blancos particularmente comunes de falsificación.

Todo el mundo está buscando una ganga, pero cuando las ofertas parecen demasiado buenas para ser verdad, por lo general se trata de un engaño.

3. Estafas de Google Voice:

Este servicio otorga al creador de una cuenta un número de teléfono que puede usar para realizar llamadas o enviar mensajes desde un smartphone o desde el navegador de la computadora.

Lo que hacen los estafadores es contactarse con un vendedor utilizando como excusa el interés por un artículo y luego intentar salir de Facebook para continuar la conversación en otra plataforma no monitoreada, como WhatsApp.

Ahí solicitan al vendedor que comparta un código que le enviarán a su teléfono para verificar que es una persona legítima.

Sin embargo, el código enviado es el de la verificación en dos pasos (2FA) de Google Voice.

Este código es enviado a la víctima a partir de una solicitud realizada por el estafador.

Una vez que la víctima comparte el código los estafadores crean una cuenta en Google Voice asociada al número de teléfono y lo utilizan para realizar otras estafas.

Si obtienen más datos de la víctima pueden incluso intentar abrir otras cuentas a su nombre o acceder a las existentes.

4. Sobrepago:

En este caso el estafador se hace pasar por un comprador y le reclama a un vendedor que pagó demás por un artículo que compró.

Luego enviará una captura de pantalla donde se muestra la supuesta transacción por la compra y solicitará que reintegren la diferencia.

Pero, por supuesto, en ningún momento se realizó un pago y si el vendedor cayó en la trampa habrá perdido el dinero del supuesto reembolso.

5. Compra que nunca llega:

Otro engaño consiste en vender un artículo y cobrar el dinero, pero nunca entregarlo al comprador.

6. Phishing/Falsos sorteos:

Una forma de obtener información adicional de las víctimas es enviar correos de phishing sobre supuestas ofertas y sorteos en Facebook Marketplace.

La víctima, desprevenida, hará clic en un enlace y completará un formulario con algo de información personal creyendo que de esa manera estará participando en un sorteo legítimo.

7. Estafa de los seguros:

Quienes venden artículos muy costosos puede ser contactados por estafadores que se hacen pasar por compradores dispuestos a pagar el costo por el envío del artículo y envían una factura falsa para ‘probar’ que lo han hecho.

Solo hay un problema, necesitan que el vendedor pague un pequeño cargo por el seguro.

Puede ser una cantidad relativamente pequeña en comparación con el precio del artículo, lo que puede persuadir al vendedor de aceptarlo.

8. Ofertas engañosas:

En este caso los estafadores anuncian un producto de alta calidad a un precio muy tentador, pero en el momento que una persona decide obtener la “ganga”, ese producto ya “no está disponible ” y se le ofrecerá al comprador un artículo similar por un precio mucho más elevado o una alternativa inferior.

ESET comparte 10 consejos

Para tener presente a la hora de navegar por Facebook Marketplace:

  • Inspeccionar los artículos antes comprando solo a vendedores locales.
  • Establecer como punto de encuentro en un lugar público y no una casa.
  • Revisar los perfiles de compradores/vendedores para conocer las calificaciones de los usuarios y mantenerse alerta si los perfiles se han creado recientemente.
  • Verificar el precio de mercado de los artículos y, si hay una diferencia significativa entre este y el precio de venta, estar atento al hecho de que puede ser falsificado, robado, defectuoso, etc.
  • Tener cuidado con las ofertas y obsequios y nunca ingresar datos personales para acceder a ellos.
  • Solo usar métodos de pago confiables a través de Facebook Messenger (PayPal, Facebook Checkout), ya que ofrecen una forma de disputar un pago.

Los estafadores suelen solicitar gift cards, así como transferencias bancarias y pagos a través de diferentes servicios.

  • Mantener la conversación en Facebook: a los estafadores les gusta mudar la conversación a otra plataforma donde les resulta más fácil estafar a las personas, fundamentalmente porque no hay una plataforma que proteja al usuario.
  • Nunca enviar artículos antes de que se haya realizado el pago.
  • Cuidado con los cambios en el precio de cotización.
  • No enviar códigos de verificación (2FA) a posibles compradores.

Si se tienen sospechas de haber sido víctima de un fraude, se debe denunciar al vendedor. Así se reporta a un vendedor en Facebook Marketplace.

Para conocer más sobre seguridad informática ingrese al portal de noticias de ESET: https://www.welivesecurity.com/la-es/2022/07/07/estafas-comunes-facebook-marketplace/