NUESTRA
EMPRESA
Somos una empresa dinámica, cuya máxima es la mejora continua a través de la innovación permanente de nuestros sistemas informáticos.
Como parte del grupo empresarial SOPTEC, poseemos más de 12 años de experiencia en sistemas de tarifación telefónica y plataformas transaccionales e-commerce para el segmento masivo, tiempo en el cual hemos desarrollado múltiples conexiones con diferentes proveedores de servicios, poniendo a disposición de los puntos de ventas un portafolio con más de ochenta opciones de servicios para la comercialización, entre los principales: recargas electrónicas de Claro, Movistar, Cnt, Tuenti, Directv, TvCable; recaudación de servicios básicos: agua, luz, teléfono, internet, pago de planes celulares, cobros de empresas de catálogos, de cadenas comerciales, recaudación de impuestos y generación de pines de software antivirus .
VISIÓN
Ser una empresa potencia e insignia del Ecuador en software para comercio móvil con la finalidad de obtener la rentabilidad suficiente para crear y sostener fundaciones que se involucren en la generación de nuevos talentos para el beneficio de nuestra sociedad.
MISIÓN
Desarrollar sistemas automatizados, intuitivos, ágiles y seguros que marquen una brecha notoria con las demás aplicaciones de comercio móvil.
VALORES
ESTRATÉGICOS
Automatización
Contar con sistemas internos y externos automatizados al 100% en donde la operación manual no intervenga más allá de la supervisión eventual para confirmar y medir niveles de funcionamiento.
Rapidez
Brindar una experiencia de uso de la plataforma difícilmente superable desde el ingreso de consultas pre – venta hasta un soporte inmediato post – venta.
Facilidad de uso
Crear los mecanismos apropiados para que nuestros clientes deduzcan por sí solos el funcionamiento de las plataformas desarrollando interfaces sutiles y manuales interactivos.
Precisión
Velar que los sistemas vigentes y futuros incluyan normativas de control de desempeño que garanticen la efectividad y asertividad de las peticiones realizadas por los clientes, insertando métodos de decisión situacional de acuerdo a patrones repetitivos.
Honradez
Transmitir seguridad y confianza a todos los clientes que envíen sus fondos a cuentas de la compañía garantizando la acreditación de saldo respectiva y resguardando confidencialmente información privilegiada.
Innovación
Desarrollar y mejorar permanentemente los sistemas actuales, creando nuevas versiones y siempre buscando nuevas funcionalidades que faciliten el operar de la compañía.