Despliega esta sección para aprender paso a paso cómo encontrar HBO Max en la plataforma y ayudar a tu cliente en todo el proceso de compra.
¿Eres nuevo usando Mi Negocio Efectivo?
Pasos a seguir para recarga de HBO Max
- En la sección de Paquetes escoge Streaming y selecciona Max.
- Escoge el plan
Selecciona el plan que se adapte a las necesidades de tu cliente.
- Llena los datos:
- Digita el número de celular del cliente.
- Escoge la operadora y digita el correo electrónico del cliente.
- Activa «Datos de comprobante» y llena los campos para que le llegue el recibo de pago al correo del cliente (si no desea comprobante no lo actives).
- Clic en SIGUIENTE.
*Toma en cuenta
El estado del producto “Max” debe indicar OPERATIVO para realizar la recarga con éxito.
- Clic en PAGAR
Cuando generamos el Comprobante de Pago con datos se muestra una pantalla similar al ejemplo.
Clic en IMPRIMIR y lo entregas al cliente.
*Advertencia
Antes de realizar el pago, favor revisar los datos ingresados. Si existe algún error solamente regresa dando clic en el segundo paso para poder cambiar y SIGUIENTE.
*CREDENCIALES
En unos minutos le llegará un SMS al cliente con el USUARIO y CONTRASEÑA.
¿Cómo asistir a tu cliente en el proceso de compra de MAX?
Una vez realizada la compra desde tu plataforma Mi Negocio Efectivo, tu cliente recibirá un correo electrónico con la información necesaria para activar su producto de Max.
- Credenciales: Usuario y contraseña.
*Esta cuenta es personal y no debe ser compartida.
*No debe cambiar la contraseña ni el correo electrónico.
2. Ingresar a la plataforma de MAX > Ingresar con las credenciales asignadas.
3. Finalmente, tu cliente puede disfrutar de sus series y películas favoritas.
¡Y listo!
💬 ¿Dudas o necesitas ayuda?
📞 Escríbenos por Whatsapp a REDI: 0990 777 666 → opción AYUDA
📞 Llámanos al: 099 003 6666 → opción 1
