Despliega esta sección para aprender paso a paso cómo encontrar tu antivirus Kaspersky en la plataforma y ayudar a tu cliente en todo el proceso de compra.
¿Eres nuevo usando Mi Negocio Efectivo?
Pasos a seguir para recarga de antivirus Kaspersky
- En la sección de Paquetes escoge KASPERSKY y luego elige el plan que solicite el cliente.
- Llena los datos:
- Digita el número de celular del cliente.
- Escoge la operadora y digita el correo electrónico del cliente.
- Activa «Datos de comprobante» y llena los campos para que le llegue el recibo de pago al correo del cliente (si no desea comprobante no lo actives).
- Clic en SIGUIENTE.
*Toma en cuenta
el estado del producto “Antivirus Kaspersky” debe indicar OPERATIVO para realizar la recarga con éxito.
- Clic en PAGAR
*Advertencia
Antes de realizar el pago, favor revisar los datos ingresados. Si existe algún error solamente regresa dando clic en el segundo paso para poder cambiar y SIGUIENTE.
Cuando generamos el Comprobante de Pago con datos se muestra una pantalla similar al ejemplo.
Clic en IMPRIMIR y lo entregas al cliente.
¿Cómo asistir a tu cliente en el proceso de compra del antivirus Kaspersky?
Una vez realizada la compra desde tu plataforma Mi Negocio Efectivo, tu cliente recibirá un correo electrónico con la información necesaria para activar su antivirus Kaspersky:
- Código de licencia de 20 dígitos.
- Esta cuenta es personal y no debe ser compartida.
- Periodo de validez: 1 AÑO
- Descargar el Software.
- Instala el producto y selecciona los complementos que necesites (no es obligatorio).
- Espera a que finalice la instalación.
- Haz clic en “Tengo un código de activación”.
- Inserta el código y activa el antivirus Kaspersky.
¡Y listo!
Tu cliente podrá disfrutar de su suscripción de antivirus Kaspersky sin problema.
