Despliega esta sección para aprender paso a paso cómo encontrar tu Roblox en la plataforma y ayudar a tu cliente en todo el proceso de compra.
¿Eres nuevo usando Mi Negocio Efectivo?
Pasos a seguir para recarga de Roblox
- En la sección de Paquetes escoge Videojuegos y selecciona ROBLOX.
- Elige el plan que solicite el cliente.
- Llena los datos:
- Digita el número de celular del cliente.
- Escoge la operadora y digita el correo electrónico del cliente.
- Activa «Datos de comprobante» y llena los campos para que le llegue el recibo de pago al correo del cliente (si no desea comprobante no lo actives).
- Clic en SIGUIENTE.
*Toma en cuenta
El estado del producto “Roblox” debe indicar OPERATIVO para realizar la recarga con éxito.
- Clic en PAGAR
*Advertencia
Antes de realizar el pago, favor revisar los datos ingresados. Si existe algún error solamente regresa dando clic en el segundo paso para poder cambiar y SIGUIENTE.
Cuando generamos el Comprobante de Pago con datos se muestra una pantalla similar al ejemplo.
Clic en IMPRIMIR y lo entregas al cliente.
¿Cómo asistir a tu cliente en el proceso de activación del pin de Roblox?
Una vez realizada la compra desde tu plataforma Mi Negocio Efectivo, tu cliente recibirá un correo electrónico con la información necesaria para activar su pin de Roblox:
Código de licencia: El correo incluirá un PIN de 18 dígitos.
- Importante: Este código es personal e intransferible.
¿Cómo canjear el código en Roblox?
Indícale a tu cliente que siga estos pasos:
- Ir a www.roblox.com/redeem
- Iniciar sesión o crear una cuenta nueva.
- Ingresar a la opción de Tarjetas de regalo.
- Clic en el botón de Canjear tarjeta.
- Ingresar el PIN recibido por correo.
¡Y listo!
Tu cliente podrá disfrutar de su suscripción a Roblox sin problema.
Recuerda que puedes ver aquí más tutoriales sobre videojuegos.
